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		Cómo otorgar un servicio excepcional : servicio de cinco estrellas / Michael Heppell por Heppell, Michael [autor] \| Heppell, Michael. Star service. How to deliver exceptional customer service. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: México : Editorial Trillas, 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (3)Clasificación: HF5415.5 H4518, ... Agregar al carrito (remover)
		Disney y el arte del servicio al cliente / Theodore Kinni ; prólogo de Tom Stagges ; traducido por Laura Garibay, Andrés Sierra por Kinni, Theodore B, 1956- [autor] \| Stagges, Tom [prologuista] \| Garibay, Laura [traductor] \| Sierra, Andrés [traductor] \| Kinni, Theodore B, 1956-. Be or guest : perfecting the art of customer service. Series Panorama empresaEdición: Primera edición. Edición revisada y actualizadaTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Ciudad de México : Producciones sin Sentido Común, 2016Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (3)Clasificación: GV1853.3F62 K55, ... Agregar al carrito (remover)
		La fábrica de riqueza : el servicio como factor de éxito / A. W. Schoening por Schoening, A. W [autor]. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: México, D. F. : Editorial Trillas, c2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (3)Clasificación: HF5415.5 S355, ... Agregar al carrito (remover)
		Marketing de fidelización : cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables / Alejandro Schnarch Kirberg por Schnarch Kirberg, Alejandro [autor]. Series Ciencias empresariales. Mercadeo y ventasEdición: Segunda ediciónTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2017Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (2)Clasificación: HF5415 S343 2017, ... Agregar al carrito (remover)
		Servicio a clientes / Leroy m. buckner, Eugene l. dorr ; traduccion Vicente Pardo Mariscal ; revision tecnica Susana richkarday de Gil por Buckner, Leroy M [autor] \| Dorr, Eugene L. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: México : McGraw-Hill, c1983Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (1)Clasificación: HF5415.5 B8. Agregar al carrito (remover)
		Venta de servicios turísticos / Nuria Salesa Amarante por Salesa Amarante, Nuria [autor]. Series Paraninfo ciclos formativos. Hostelería y turismoEdición: 1a ediciónTipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Paraninfo, 2020Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (2)Clasificación: G154 S35, ... Agregar al carrito (remover)