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Disney y el arte del servicio al cliente / Theodore Kinni ; prólogo de Tom Stagges ; traducido por Laura Garibay, Andrés Sierra
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Series Panorama empresaEditor: Ciudad de México : Producciones sin Sentido Común, 2016Edición: Primera edición. Edición revisada y actualizadaDescripción: 174 páginasTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenISBN: 9786078469253Títulos uniformes: Be or guest : perfecting the art of customer service. Español Tema(s): Walt Disney World (Florida) | Parques de diversiones -- Florida -- Orlando -- Servicios al clienteClasificación LoC:GV1853.3F62 | K55
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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"Disney Institute"-- Cubierta
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