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Cómo otorgar un servicio excepcional : servicio de cinco estrellas / Michael Heppell
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: México : Editorial Trillas, 2012Descripción: 231 páginas : ilustracionesTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenISBN: 9786071709684Títulos uniformes: 5 Star service. How to deliver exceptional customer service. Español Tema(s): Servicios al cliente | Compras -- Aspectos psicológicos | Relaciones públicas -- AdministraciónClasificación LoC:HF5415.5 | H4518
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compra 2013/06/06 175.00
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