Universidad Nacional Autónoma de México
Escuela Nacional Preparatoria. Plantel 8, Miguel E. Schulz
Catálogo de la Biblioteca "Raúl Pous Ortiz"

Cómo otorgar un servicio excepcional :

Heppell, Michael,

Cómo otorgar un servicio excepcional : servicio de cinco estrellas / Michael Heppell - 231 páginas : ilustraciones

9786071709684


Servicios al cliente
Compras--Aspectos psicológicos
Relaciones públicas--Administración

HF5415.5 / H4518

Universidad Nacional Autónoma de México 

Biblioteca "Raúl Pous Ortíz" de la ENP Plantel 8 "Miguel E. Schulz"

©2023 Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información, UNAM

Aviso de Privacidad